社交电商系统:低成本的获客之道
社交电商系统:低成本的获客之道
不论对于线上还是线下,商业的基础条件就是流量,也可以说在如今的市场上,Zui贵的也是流量。而电商发展到社交电商,其核心意义就是低成本的获取流量,即社交裂变。
随着互联网的快速迭代和发展,信息更加透明化,去中心化,用户的话语权变得更加重要,更多渠道的传播,互联网的核心逐步从流量转到用户身上,那么就需要打造商家自己的流量池,把用户变成企业的“资产”。
一、如何快速组建自己的流量池?
所谓流量池不同于传统的流量思维。流量思维注重数量带来的转化率,以及注重用户实体的沉淀和黏性,同时通过流量池还能不断且长远地挖掘到用户的需求和价值。
比如微信,一般企业都是以服务号(含微商城)+小程序为主,这是典型的流量池思维。流量池是企业做营销运营的根基,当企业将流量池搭建起来,不断沉淀到自己的流量池,这就形成了Zui初启动的第一笔“人脉”资源。
二、流量池思维如何帮助卖家实现低投入高转化
一般流量思维是指获取流量,实现流量变现。而流量池思维是要获取流量,并通过流量的存储、运营和发掘,再获得更多的流量。二者Zui大的区别在于流量获取之后的后续行为,后者更强调如何用存量找增量。那么流量池思维是如何帮助卖家实现低投入高转化的呢?
1)差异化定位
利用定位与同行作出明确区隔,明确告诉别人自己是干什么的,出于行业的什么位置,体现出“人无我有,人有我强”。
商家要明确品牌的本质,先有品,再有牌。不断打造、坚持、保护符号,建立能够植入人心、占据用户心智的品牌符号。
2)场景化营销
消费者使用产品都是基于特定的场景需要。所以商家专注于消费场景,打造特有的服务,更接地气,具象化,更容易提升转化。
比如,神州专车针对安全区隔出场景。它不仅针对商务人员的接送机,而且还针对夜晚加班女白领的保护性场景设置等。
三、低成本的拉新才是实体裂变的核心因素
中国二三线城市的消费崛起缔造了中国电商新版图,缔造了一大批想要体验电商却对价格敏感,需要货比三家的用户。很多产品和品牌就是利用这个洞察,利用补贴机制,借助微信生态,低成本拉新。在微信平台,商家可以通过利益诱导、形成圈层和促进转化达到裂变营销的目的。形成“小程序+朋友圈+公众号+微信群”的裂变生态,低成本扩散拉新。
现如今,越来越多的品牌在通过数字化的方式拉近产品与消费者之间的距离,对此商家只有与用户进行有价值的互动,并产生群体的共鸣,才能真正把握用户需求的核心点,实现业务的快速增长。
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